Техническа поддръжка
Поддържаме сайтове като работещи системи: с контролирани промени, проверка преди публикуване и ясна реакция при реален проблем.
Текущи обновявания
Прилагаме dependency, platform и security updates след проверка за съвместимост и regression риск.
Съдържателни промени
Добавяме и редактираме страници, услуги, статии и assets без разпадане на SEO и визуалната система.
Наблюдение
Следим наличност, build/deploy резултати, сигнали за индексиране и ключови отклонения в скоростта според обхвата.
Реакция при проблем
Диагностицираме счупени адреси, проблеми при публикуване, browser crashes и външни integration failures по приоритет.
Backup и rollback
Поддържаме ясна версия на кода и история на публикуванията, за да може проблемна промяна да бъде изолирана.
SEO поддръжка
Проверяваме sitemap, redirects, canonical, hreflang и schema след структурни промени.
Документация
Поддържаме release история, конфигурация и процедури така, че системата да не зависи от паметта на един човек.
Поддръжка според реалната среда
Обхватът може да включва Cloudflare, Vercel, CMS, онлайн търговия, аналитика и други системи според конкретния проект.
Процес за публикуване
Използваме build, preview, QA и production последователност вместо директни непроверени промени.
Ownership
Достъпите, домейнът, hosting и repositories остават подредени и проследими.
Приоритет
Разделяме критичните incidents от планираните подобрения, за да няма хаотична работа.
Рамка за работа
Обхватът се определя според текущото състояние, броя страници, системите, риска и нужната дълбочина. Не използваме фиктивна пакетна цена за работа, която изисква реална диагностика.
Начален обхват
Диагностика, план и изпълнение
по индивидуален обхват
Процес
Приемане
Описваме системата, достъпите, critical routes и текущите рискове.
Начално състояние
Проверяваме build, зависимости, публикуване, наблюдение и готовност за резервно копие.
Работен ритъм
Определяме канала, приоритета, release цикъла и критериите за приемане.
Отчетност
Всяка промяна остава проследима чрез commit, публикуване и кратка проверка.
Често задавани въпроси
Поддържате ли сайт, който не е разработен от d . media?
Да, след технически преглед на кода, платформата, достъпите и натрупания риск.
Поддръжката включва ли нови функции?
Малки промени могат да бъдат включени, а по-големите функции се оценяват като отделен проектен обхват.
Как се обработват критични проблеми?
Според договорения приоритет, наличните достъпи и възможността за безопасен rollback.
Работите ли само с Cloudflare?
Не. Поддръжката следва реалната инфраструктура и може да включва различни hosting и platform доставчици.
Свързани казуси
d . media
Собствена брандова и уеб система, изградена като работещ пример за подхода.
Виж казусаYanita
Визуална система и материали за реално приложение в комуникация.
Виж казусаSupport Account
Подредена идентичност и приложими файлове за дигитална среда.
Виж казусаСвързани дигитални специализации
Уеб дизайнът, разработката, техническото SEO, видимостта в AI търсене, скоростта и поддръжката работят като свързана система.
Уеб дизайн
Уеб дизайн от d . media за корпоративни сайтове, портфолиа и страници за кампания или услуга с ясна структура, UX логика и бранд последователност.
Виж специализациятаУеб разработка
Уеб разработка от d . media за бързи, достъпни и поддържаеми сайтове с подходяща технология, интеграции и архитектура с фокус върху скоростта.
Виж специализациятаТехническо SEO
Техническо SEO от d . media: обхождане, индексиране, canonical, hreflang, sitemap, структурирани данни, вътрешни връзки и проверки на скоростта.
Виж специализациятаGEO и видимост в AI търсене
GEO от d . media за по-ясно разбиране на бранда в AI търсене, съдържание за цитиране, структурирани данни и последователни публични сигнали.
Виж специализациятаОптимизация на скоростта
Оптимизация на скоростта от d . media за LCP, CLS, INP, изображения, шрифтове, JavaScript, кеширане и стабилно мобилно поведение.
Виж специализациятаАко сайтът има нужда от контролирана поддръжка, започни с технически преглед.
Изпрати платформата, hosting средата, текущите проблеми и очаквания работен ритъм.